ALGEMENE VOORWAARDEN TAXI LEUVEN HERENT
1. Definities
Taxi Leuven Herent: Verwijst naar het taxibedrijf gevestigd in Herent, dat verantwoordelijk is voor het leveren van taxi- en vervoersdiensten.
Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Taxi Leuven Herent.
Chauffeur: De bestuurder die in dienst is van Taxi Leuven Herent en verantwoordelijk is voor het leveren van de taxi- en vervoersdiensten.
Diensten: De diensten die worden aangeboden door Taxi Leuven Herent, inclusief maar niet beperkt tot taxivervoer, luchthavenvervoer en pakketvervoer.
Reservering: Een aanvraag van een klant voor het gebruik van de diensten van Taxi Leuven Herent.
2. Reserveringen
2.1. Alle reserveringen dienen vooraf te worden gemaakt via het online reserveringssysteem van Taxi Leuven Herent, telefonisch of via andere door Taxi Leuven Herent aangewezen kanalen.
2.2. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige informatie bij het maken van een reservering, inclusief ophaallocatie, bestemming, tijdstip en eventuele speciale verzoeken.
2.3. Taxi Leuven Herent behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren of te annuleren indien de gevraagde dienst niet beschikbaar is of om andere geldige redenen.
3. Tarieven en Betalingen
3.1. De tarieven voor de diensten van Taxi Leuven Herent worden vastgesteld volgens het geldende tariefsysteem en worden duidelijk gecommuniceerd aan de klant.
3.2. Betalingen dienen te worden voldaan volgens de geldende betalingsmethoden die worden geaccepteerd door Taxi Leuven Herent, zoals contant, creditcard of andere elektronische betaalmethoden.
3.3. Eventuele extra kosten, zoals tolheffingen, parkeerkosten of wachttijd, kunnen worden toegepast en zullen aan de klant worden meegedeeld voordat de rit begint.
4. Annuleringen en Wijzigingen
4.1. Klanten kunnen reserveringen kosteloos annuleren of wijzigen tot een bepaald tijdstip dat duidelijk wordt gecommuniceerd door Taxi Leuven Herent.
4.2. Annuleringen of wijzigingen die worden aangevraagd na het vastgestelde tijdstip kunnen onderhevig zijn aan annuleringskosten.
5. Verantwoordelijkheden van de Klant
5.1. Klanten dienen zich te houden aan de geldende wet- en regelgeving tijdens het gebruik van de diensten van Taxi Leuven Herent.
5.2. Klanten dienen respectvol om te gaan met de chauffeur en andere passagiers tijdens de rit.
5.3. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade veroorzaakt aan de voertuigen van Taxi Leuven Herent als gevolg van hun nalatigheid of wangedrag.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Taxi Leuven Herent is niet aansprakelijk voor vertragingen of andere onvoorziene omstandigheden die buiten haar controle liggen, zoals verkeersopstoppingen, weersomstandigheden of ongevallen
6.2. Taxi Leuven Herent is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigendommen van klanten die worden achtergelaten in de voertuigen.
7. Klachten en Geschillen
7.1. Klanten die klachten hebben over de diensten van Taxi Leuven Herent kunnen contact opnemen met het bedrijf via de aangewezen kanalen voor klantenservice.
7.2. Geschillen die niet opgelost kunnen worden via de klantenservice kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.
8. Toepasselijk Recht
8.1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Door gebruik te maken van de diensten van Taxi Leuven Herent, stemt de klant in met deze algemene voorwaarden en verbindt zich ertoe deze na te leven. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd door Taxi Leuven Herent zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant.